收到资料，审核并制作资料

当收到您宝贵的资料后，人人签会告知您，材料已安全到达

12:00前收到的资料，当天审核完毕

12:00后收到的资料，次日12:00前审核完毕

【注意】 旅游旺季前夕，受理时间有可能延长，建议您提早办理

审核通过后，并于第二个工作日递送使馆

如需补充资料客服人员会及时与您联系，请保持手机畅通！（节假日不审核） 

送签

递交柬埔寨移民局

使馆在审查资料过程中，使馆会电话与您核实出行计划与申请是否相符，并保留要求申请人补充资料的权利

正常情况：送入使馆后预计4个工作日出签结果

发送电子签证

出签后客服人员会联系您

此签证为电子版，格式为PDF，请打印2份（一份入境用，一份出境用）随护照原件一同使用即可

【注意】请如实正常尺寸打印，自行缩放打印签证页，海关将不予放行

出签，核对信息

出签后客服会把签证页扫描给您确认，请认真核对签证页信息是否有误(护照号、姓名、签证有效期、出生年月及使馆圆章和签名章等)，若有问题，请尽早与客服联系，以免耽误您的行程

以下为签证样本及解释说明，请参考：

选择签证

受理全国签发的护照

【特别提示】柬埔寨电子签证仅限入境口岸是暹粒和金边，陆地从泰国波贝和Cham Yeam以及越南巴维入境，其他大多数陆地边检都不认此签证，请注意不要走错关口，以免造成损失！

如遇任何问题可随时与在线客服联系

客服人员服务时间（工作日 9：00—17：00） 

准备并递送签证资料

您可根据以下两种方式将资料提供给我公司

A.通过快递方式

最好选取顺丰或EMS

B.亲自交送

亲自交送资料接待时间：

工作日 上午 9:00-12:00  下午 13:30-17:00

A. 签证属于特殊商品，我公司会按照使领馆的要求为客人准备最合适的送签材料，确保您的材料有最高出签可能，但是您所申请的签证是否成功，是取决于使领馆对您资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，同时放弃追究本公司任何责任的权利

B. 我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不予受理申请人签证申请决定的权利

C. 申请人需要保证提供的材料的真实性，完整性，有效性，如因隐瞒曾有不良记录，或从事非法活动，被相关部门查处或有滞留倾向拒签，我司不承担责任。请申请人特别注意诚实信用的原则

D. 办签证前请客人自留护照信息，以备签证期间订机票等之用

E. 如果您的护照在人人签办理过程中丢失，人人签每本赔付800元

F. 如欲中途取消签证申请，则在人人签已经将您的签证申请送交使领馆的情况下，您需要支付所有费用

G. 依据使馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合使领馆完成面试工作。如因个人原因未按时参加面试或面试销签，一切后果由签证申请人自行承担

重要提醒 ：在办理签证期间，护照持有人未在中华人民共和国境内(即不在中国大陆）或办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境章（和出入境记录）的情形下，我公司一律不予办理，如遇此情况我们将提交有关部门处理，敬请见谅。